Những lý do rất cơ bản cơ thể bạn không để ý đến và không đặt tâm lý của bạn vào khách hàng khi dần mất đi những khách hàng thân thiết cũng như những khách hàng mới đến của bạn chỉ đến một lần mà không hề quay lại. Taxi nội bài Phương Long chia sẻ cho bạn những kỹ năng hay vấn đề mà bạn cần để ý và thay đổi nếu khách sạn của bạn có một trong những vấn đề sau.
Chất lượng phục vụ khách sạn
Danh mục nội dung
Những điểm cần lưu ý khi bạn kinh doanh dịch vụ khách sạn
Xem bài tin tức mới nhất:
Lễ hội hè công viên nước hồ tây 2016
Ở Hà Nội và các địa điểm du lịch có rất nhiều và thường thì khách hàng. Vậy nên khách hàng mà taxi nội bài Phương Long nhận được là tương đối nhiều và đó là những chia sẻ vô cùng bổ ích và đó là những chia sẻ rất chân thành mà thông thường thì khách hàng không hề nói khi đang ở khách sạn và thường để trong lòng và không muốn quay lại nữa. Những chia sẻ sau đây taxi đường dài Phương Long tập hợp lại. Những chia sẻ có ích thì không vấn đề nhưng những vấn đề khiến khách hàng không hài lòng thì mới đáng lưu tâm để các khách sạn nâng cao và có nhiều khách hàng hơn.
Mức giá rõ ràng.
Đối với những khách hàng không có menu chuẩn thì đây là những điểm yếu của bạn. Bạn rất có thể gặp phải tình trạng không hài lòng của khách và khách hàng không biết được những khoản chi của mình vào những việc gì hay những dịch vụ của khách sạn. Khiến cho nhiều khách hàng thắc mắc và điều đó sẽ ảnh hưởng tới đánh giá sự chuyên nghiệp của bạn. Các dịch vụ thường cứng ngắc và không linh động. Có rất nhiều nhân viên lợi dụng lỗ hổng của khách sạn hòng trục lợi cho bản thân.
Đội giá khi có sự kiện hay vào những thời điểm nhạy cảm.
Ở khách sạn thì việc này không còn xa lạ hay bất kỳ ngành nghề nào trong xã hội. Cứ nghĩ và đánh giá từ taxi 7 chỗ hay taxi đường dài Phương Long chúng tôi. Hoàn toàn giữ bình ổn giá và ít khi thay đổi hay có thể nói rằng những thời điểm nào trong năm cũng không hề lợi dụng để tăng giá nó giúp taxi Phương Long luôn có nguồn khách hàng thân thiết lớn cho công ty.
Đối với khách sạn, Thời điểm nhạy cảm hầu hết các khách hàng chỉ muốn kiếm lợi trước mắt, thế nhưng dịch vụ thì lại vô cùng tệ so với ngày bình thường. Chặt chém không có điểm dừng. Hãy thay đổi ngay nhé, hãy thể hiện sự chuyên nghiệp cũng như lòng trung thành với khách hàng.
Bộ phận tiếp tân kém chất lượng.
Đối với những khách sạn lớn thì khách hàng đa phần là những có thu nhập khá giả đến cao. Việc phòng khách sạn của bạn đắt không phải là vấn để. Có rất nhiều khách hàng còn phần vân về giá hơi đắt thì việc tiếp tân của bạn niêm nở và nhiệt tình trong việc giao tiếp sẽ quyết định khách hàng có lựa chọn khách sạn của bạn hay không.
Cũng giống như taxi Phương Long. Luôn chú trọng vào việc đào tạo kỹ năng cũng như phát triển kỹ năng giao tiếp cũng như phục vụ khách hàng là trên hết. Khách sạn cũng vậy, Đào tạo nhân viên thường xuyên là vô cùng cần thiết. Thái độ nhân viên nghiêm túc và chuyên nghiệp. Xác định mức lương tốt cho nhân viên để có tinh thần làm việc cũng là một cách để nhân viên làm việc tốt hơn.
Tiền không phải là điều quan trọng trước tiên
Tính giá trước cho khách hàng khi chưa được yêu cầu là điều mà khách hàng không thích. Hay cân nhắc việc này và giữ cho mình một vài khách hàng “xịn” hàng tháng qua việc này nhé.
Dưới đây là một số chia sẻ của taxi Phương Long dành cho các khách sạn đang hoạt động. Mong rằng đây là những chia sẻ hữu ích dành cho bạn và có được những quyết định và định hướng kinh doanh phù hợp và đảm bảo nhân viên của mình tốt nhất có thể.
Đối với những khách sạn muốn liên kết với taxi Phương Long có thể liên hệ số điện thoại : (024)39.111.777
Gọi Ngay