Chặt chém được khách nào thì cứ chặt. Còn khách đón thì cứ để công ty lo. Mình co phải lo khách đâu mà sợ. Mất thằng này vơ thằng khác. Là tâm lý của lái xe taxi rất thường thấy hiện nay. Gậy cho khách hàng cảm giác không an toàn muỗi khi gọi taxi.
Danh mục nội dung
Cứ chặt đi – Khách mình lo đâu mà sợ.
Với những công ty taxi lớn thì đây là tâm lý vô cùng phổ biến vì không có đôi ngũ quản lý hay thanh tra sát sao. Thương hiệu càng lớn thì khách hàng tìm đến ngày một nhiều. Chẳng bao giờ có chuyện bạn được ưu tiên dịch vụ ở các hãng taxi lớn này như những lời quảng cáo.
Khi tôi nói chuyện với một tài xế taxi của hãng N. A này kể:
mình đi lái taxi bao nhiêu năm, đôi khi chờ cả ngày mới được chuyến khách. Thông thường, tổng đài toàn nhận lịch của khách từ vài tiếng tường hoặc từ vài ngày trước. Nhưng không bao giờ anh em lái xe biết trước cả. Khi cận kề giờ đón mới nổ tổng đài. Lúc đó, các anh tài xế chỉ có nước phi nước đại tới ngay vị trí có khách để đón. Giành giật nhau từng khách một.
Hôm nào đen đủi, đi đến nơi mà có thằng nó đứng đấy mất rồi thì lại lẳng lặng quay xe đi. Không đón khách đó nữa. Thế nên, bay giờ rất nhiều lái xe khi nào mà nổ tổng đài, thấy mình ở gần đấy thì chạy qua. Không thì thôi, kẻo chạy qua ý lại mất công. mà xe công ty chỉ cho chạy dự ra một khoảng Km nhất định. Nếu quá thì chắc chắn là lại bù tiền như chơi.
Thế nên giờ càng ngày càng có nhiều khách hàng đặt xe, nhưng tới giờ thì chẳng có ai đón cả. Chúng tôi cũng kệ, việc của chúng tôi là đón, còn việc khách hàng thì công ty làm thế nào để có khách thì làm.
>>> Các bạn có thể tham khảo thêm dịch vụ taxi nội bài với giá 100k
Những khách hàng đặt xe ở các hãng taxi
Chắc chắn bạn từng đặt ở các hãng lớn thì thường giá sẽ đắt hơn khá nhiều so với các hãng còn lại. Nhưng là vì quen tay đặt xe nên cứ gọi mà cũng chẳng có tham khảo cho nào khác.
Đôi khi, đến giờ rồi gọi lên tổng đai họ mí sắp xếp xe cho mình. Mắc dù mình đã đặt trước đó rất lâu.
Lái xe và khách hàng
Đối với những khách hàng có ý định xây dựng riêng cho mình một nguồn khách lâu năm. Và họ có ý định chạy xe lâu dài thì họ sẽ để ý tới việc chăm khách hàng của riêng mình. Còn những vị khách vãng lại do công ty sắp xếp thì đi thế nào kệ họ thôi.
Những khách hàng như thế họ thường đi xa nhất có thể để được nhiều tiền hơn.
Còn khách hàng nếu không thông thao đường thì chẳng biết gì. Thậm chi còn cám ơn rối rít ý chứ.
Lái xe taxi PHương LOng
Đối với các lái xe taxi Phương Long thì lại hoàn toàn ngược lại. Công ty triển khải và nắm rõ từng nhân viên nên có chương trình quản lý sát sao.
Với những khách hàng có nhu cầu đi taxi Phương Long mà sử dụng các dịch vụ như: taxi đương dài, taxi đi nội bài. Hay thâm chi là các dịch vụ taxi tại các quận huyện ở Hà Nội mà Phương Long đặt chi nhánh như: taxi hà Đông, taxi Long Biên, taxi Hoàn Kiếm và rất nhiều những địa điểm khác trên địa bàn Hà Nội. chất lượng lúc nào cũng khác biệt hoàn toàn.
Những khách hàng đã tưng đi xe taxi của Phương Long 1 lần hay nhiều lần đều có thể đánh giá được chất lượng xe Phương Long.
Chúng tôi đảm bảo khách hàng đi xe và chất lượng xe cho khách hàng 100%. Cùng với đó là luôn gọi trước cho khách hàng trước ít nhất 2h đồng hồ trước khi đi để khách hàng yên tâm về xe cũng như thống nhất cung đường và giá cước mình phải tra cho chuyến đi của mình.